よくある質問（保護者向け） – いじめSOS 特定非営利活動法人ユース・ガーディアン

保護者向け

実際の費用はどれくらいかかるのでしょうか？
相談も対策も、証拠収集も、費用は一切かかりません。
ただし、多数のご相談をいただいておりますので、全てを受けることはできません。理事会審査によって条件を含め決定いたします。
いじめ問題の解決までどれくらいの日数がかかるのでしょうか？
相談を頂いて、いじめ問題自体が終息するのは、最短で当日、最長で100日です。問題の深さによって、期間は大きく前後しますが、アフターケアを含め、本当に大丈夫になるまで、有効期限はつけないようにしています。
ちゃんとした人が対応してくれるのでしょうか？
証拠収集に関しては、探偵業界で圧倒的かつ最も実績があるT.I.U.総合探偵社が調査協力しています。相談等はユースガーディアンが原則、対応致します。
電話やメールだけで問題解決が出来るというのは本当でしょうか？
電話やメールでの解決策の提案が的確。調査をしなくても、電話やメールでの相談における解決事案は3000件以上あります。
アドバイスをもらえるそうですが、それは的確なのでしょうか？
いじめ問題において、犯罪性の強い事案解決もしております。経験の数が圧倒的に多く、そこで培ったノウハウを保有しています。
本当に私たちの味方になってくれるのですか？どこかの機関に所属していると時には味方になるのが難しいと聞きました。
我々はしがらみのない立場で、子どもを守る事以外、他の目的はありません。
（教育業界を母体とした団体は学校サイドの立場に立ってしまう事があったりする。）
仮に、あなたのお子さんが公立校に通っていたとします。いじめがあり、それが問題化して、お子さんが大けがをした等の事態が発生した場合、責任の当事者には、その公立校だけではなく、運営側の市区町村や国が当事者になります。教師の多くは、真摯にいじめの対応をしていますが、中には全く対応しないものも少数もいます。そうしたとき、相手の仲間になるような団体に相談を貴方はするのでしょうか？
しがらみの強い立場というのは、このような時、あまり力を発揮する事は難しものです。
実際には何をしてくれるのですか？
相談ご希望の場合は、まずは、あなたの話をよく聞き、状況を確認します。その上で、必要な資料の作成や情報の整理などについてのひな形の提供や直接のサポート等を行います。また、専門家による強力な意見書の作成をおこなったり、的確な解決策の提案を行います。
隠蔽や犯罪性が強い場合、お子さんやご家族のストレスが強い場合については、証拠収集のための調査を行ったり、協力機関との連携による代行サポート等を行います。
いじめかどうか判断がつかなくても相談しても良いのですか？
いじめがあるかどうか、不確定な部分が多い場合でも、いじめは被害者も隠してしまう心理をよく理解していますので、まずはご相談ください。
調査はどういった場合するの？
学校側が隠蔽する恐れがあったり、相手側の隠蔽対策があると思われる場合や犯罪性が強かったり、悪質性が高いと評価できる場合については、原則、調査が必要な事案となります。また、お子さんのストレスが高い場合やご家族のストレスが高いと考えられる場合も調査を実施する事は可能です。
面接って必要なのですか？
面接は、電話やメール等よりも情報量を多く得る事の出来る相談方法です。
的確かつ早い判断をお求めになる方は、面接をおすすめします。